📢 Comunicado Importante: Atualização e Melhoria no Sistema de Assinaturas - Todos Episódios
Olá, pessoal! 👋
Queremos informar que realizamos uma atualização importante em nosso sistema de pagamentos e assinaturas nesta data.
Identificamos e corrigimos o bug que estava afetando a renovação automática de alguns planos (especialmente em pagamentos via cartão de crédito) e causando divergências na data final do acesso de alguns assinantes.
O que foi feito e o que muda a partir de agora?
Correção Retroativa: Todos os planos e datas finais que haviam ficado desatualizados ou travados por conta dessa falha já foram devidamente revisados e ajustados no sistema.
Renovação Automática 100% Corrigida: Agora, quando o seu plano for renovado automaticamente, os novos dias serão somados de forma acumulativa sobre a data final real do seu acesso, sem nenhum risco de perder dias.
Liberação Imediata e Automática: O reconhecimento do pagamento e a extensão do plano no painel acontecem de maneira totalmente instantânea e automatizada, logo após a confirmação do pagamento.
Pedimos desculpas por qualquer transtorno que isso possa ter gerado e agradecemos pela paciência de todos. Nosso compromisso é entregar sempre a melhor experiência na plataforma! 🚀